送料無料 · 平均15〜20日 · 受け取り後7日以内交換返品
Day 1 — ご注文完了
海外発注を開始。
Day 3〜6 — 海外発送
海外の仕入先から商品が発送されます。
Day 7〜10 — 国内到着
国内物流センターに到着 → 検品開始。
Day 10〜13 — 検品完了
検品写真をお客様にお送りします。
Day 13〜16 — 発送
お客様のご確認完了後、国内配送で発送。
Day 15〜20 — お受け取り
ヤマト運輸にて配送完了。
⚠ 下記の事由により配送が遅れる場合があります
| 交換・返品の期間 | 受け取り後7日以内 |
|---|---|
| 交換・返品の事由 | 商品の不良、サイズ不一致、お客様都合 |
| 不良による返品の送料 | 無料 |
| お客様都合による返品の送料 | お客様ご負担 |
| 返金にかかる期間 | 返品確認後3〜5営業日 |
お申し込み
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確認
担当スタッフの確認後、返送先をご案内。
返送
ご案内した住所へ商品を返送します。
検品
返品商品の状態を検品して確認します。
完了
交換品の発送または返金処理。
ご注文からお受け取りまで平均15〜20日かかります。検品手続きや通関状況により変動する場合があります。
全商品送料無料です。
マイページまたはお問い合わせからお申し込みいただくと、担当スタッフが返送先をご案内します。
原則として受け取り後7日以内のみ交換・返品が可能です。商品の不良の場合は別途お問い合わせください。
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